Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является соглашением между любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее – Пользователь), выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения действий, направленных на использование Сервиса, и Обществом с ограниченной ответственностью «ГВАРДИЯ» (ИНН 6315021661) в лице Директора Кашиной Диляры Шамильевны (далее – Администрация).

Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса считается безусловным принятием Соглашения.

Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Администрация» – Общество с ограниченной ответственностью «ГВАРДИЯ» (ИНН 6315021661), являющееся владельцем и правообладателем исключительных прав на Сервис.

«Пользователь» – любое юридическое или физическое лицо, в т.ч. индивидуальный предприниматель или самозанятый, выразившее согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем действий, направленных на использование Сервиса (например, вход на веб-сайт Сервиса, ознакомление с информацией на веб-сайте Сервиса и т.п.).

«Сервис» – веб-сайт Общества с ограниченной ответственностью «ГВАРДИЯ», доступный в сети Интернет по адресу: https://cf-forma.ru, представляющий собой веб-портал для предоставления информации Пользователем об услугах Администрации с возможностью отправки заявки для записи на прием. Сервис включает в себя совокупность информации, других компьютерных программ, баз данных, программных кодов, лежащих в их основе ноу-хау, алгоритмов, элементов дизайна, шрифтов, логотипов, а также текстовых, графических и иные материалов, а также прочих результатов интеллектуальной деятельности. Исключительные права на Сервис и любые его компоненты принадлежат Администрации как правообладателю или лицензиату на основании закона, договора или иной сделки.

«Контент» – совокупность текстовых, графических, аудио- и видеоматериалов (в том числе аудиовизуальные произведения), размещенных на веб-сайте Сервиса и используемых им, права на которые принадлежат Администрации как правообладателю или лицензиату на основании закона, договора или иной сделки.

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер, другая информация, которую Пользователь добровольно предоставил.

«Статистика» – информация об использовании Сервиса, а также о просмотре и/или использовании отдельных элементов Сервиса (веб-страниц, Контента и т.д.), собираемая при помощи Счетчиков, файлов «cookie», веб-маяков и иных подобных технологий.

«Счетчик» – компьютерная программа, использующая фрагмент кода, отвечающий за сбор статистических и персональных данных об использовании Сервиса. Администрация может использовать счетчики как собственной разработки, так и предоставленные третьими лицами на условиях ограниченной лицензии (лицензионного соглашения), например, Яндекс.Метрика, Яндекс.AppMetrika и иные аналогичные счетчики. Счетчики осуществляют сбор персональных данных в обезличенном виде.

«IP-адрес» – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.

«HTTP-заголовок» – строка в HTTP-сообщении, содержащая разделенную двоеточием пару имя- значение. Формат HTTP-заголовков соответствует общему формату заголовков текстовых сетевых сообщений ARPA, описанному в документе RFC 822.

«Кэш» – расположенное на устройстве Пользователя промежуточное хранилище данных, получаемых от веб-сайта Сервиса и запрашиваемых чаще других с наибольшей вероятностью, доступ к которым из кэша возможен с гораздо большей скоростью, чем выборка исходных данных из удаленного источника (например, удаленного сервера или веб-сайта).

«Файлы «cookie», «cookie» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя веб-сайта, на котором установлен Счетчик. Файлы «cookie» содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. Они позволяют хранить и получать идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах, смартфонах, телефонах и других устройствах. Спецификации файлов «cookie» описаны в документах RFC 2109 и RFC 2965. Для этих же целей используются другие технологии, в том числе данные, сохраняемые браузерами или устройствами, идентификаторы, связанные с устройствами, и другое программное обеспечение. В настоящем Соглашении все эти технологии называются файлами «cookie».

«Веб-маяки» – изображения в электронной форме (одно-пиксельные (1x1) или пустые GIF- изображения). Веб-маяки способны помочь Администрации распознавать определенные типы информации на устройстве Пользователя, например, файлы «cookie», время и дату просмотра страницы и описание страницы, где размещен веб-маяк.

«Мессенджер» – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например Telegram и т.п.).

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Администрацией по предоставлению Пользователю права использования Сервиса (неисключительной лицензии), регламентирует общий порядок использования Сервиса.

2.2. Администрация предоставляет права пользования Сервисом в соответствии с его назначением и функционалом, для получения Пользователем информации об услугах Администрации, с возможностью отправки Пользователем заявки для записи на прием и (или) иных действий и коммуникации с Администрацией с помощью чата (раздел 9 Соглашения).

2.3. Для исполнения обязательств по Соглашению Администрация вправе привлекать к исполнению Соглашения третьих лиц без согласования с Пользователем.

3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА СЕРВИС

3.1. Сервис, его составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: компьютерные программы, базы данных, программные коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности, любое использование которых допускается только на основании разрешения Администрации.

3.2. Администрация предоставляет Пользователю на весь срок действия Соглашения простую (неисключительную), отзывную, ограниченную лицензию на использование Сервиса без ограничения территории ее действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам.

3.3. Отзыв лицензии, предоставленной в соответствии с настоящим Соглашением, осуществляется в порядке, установленном законодательством для отказа от исполнения от лицензионного договора.

3.4. Право использования Сервиса включает в себя право на воспроизведение Сервиса или отдельных участков его кода на конечном устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете и т.д.) с целью кэширования и запуск с помощью средств целевой операционной системы (веб-браузеров, JIT-компиляторов) с целью использования Сервиса в соответствии с его назначением.

3.5. Право использования Сервиса не включает в себя право изготовить его копию для архивных целей, поскольку использование Сервиса происходит в дистанционном (онлайн) режиме.

3.6. Использование Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением допускается одновременно на неограниченном количестве устройств Пользователя.

3.7. Использование Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением может иметь также иные ограничения в функциональности, либо дополнительный функционал, указанные в Пользовательской документации Сервиса.

3.8. Предоставленное Пользователю по настоящему Соглашению право использования Сервиса предполагает право на использование обновлений Сервиса как в пределах одной версии (минорные обновления текущего релиза, не являющиеся новой версией), так и новых версий Сервиса (мажорные обновления – новые релизы, являющиеся новой версией), при их наличии.

3.9. Пользователь не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, производить реверс-инжиниринг, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный программный код Сервиса или любой его части.

4. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ, ГАРАНТИИ

4.1. Администрация гарантирует, что обладает всеми законными основаниями для предоставления Пользователю права использования Сервиса. Все права на Сервис и его составляющие компоненты принадлежат Администрации, либо иным правообладателям, предоставившим Администрации неисключительную лицензию с возможностью сублицензирования, в том числе на условиях открытой лицензии (LGPL, BSD, MIT и т.д.).

4.2. Администрация обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сервиса, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сервиса, однако, Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Администрация:

– не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;

– не несет ответственность за бесперебойную работу Сервиса и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;

– не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сервиса;

– не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Администрации.

4.3. Администрация вправе предоставлять Пользователю доступ к Сервису и поддерживать Сервис в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к Сервису на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании без предварительного уведомления Пользователя. Кроме того, Администрация вправе приостановить доступ Пользователя к Сервису при выявлении факта предоставления при регистрации или использовании Сервиса недостоверной информации о себе, а также при выявлении факта использования ненормативной лексики в логине Пользователя.

4.4. Администрация оставляет за собой право путем звонков, отправления SMS-сообщений и сообщений по электронной почте, обращаться к Пользователю в целях проверки качества работы Сервиса и сообщения критически важной для Пользователя информации.

4.5. Администрация вправе запросить электронные копии документов для идентификации Пользователя. Администрация также обязана предоставить достоверную контактную информацию о Пользователе по запросу регистрационных учреждений или правоохранительных органов в соответствии с законодательством.

4.6. Администрация вправе запрашивать у Пользователя подтверждающие документы для проверки указанных им регистрационных данных и предоставленной им информации во избежание случаев нарушения интеллектуальных прав третьих лиц, мошенничества и иных незаконных действий, которые Пользователь обязан предоставить Администрации в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента запроса. Во время проведения такой проверки Администрация вправе ограничивать доступ Пользователя к Сервису.

4.7. Администрация вправе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения прекратить доступ Пользователя к Сервису (в том числе путем блокирования доступа к Сервису через IP-адрес, с которого было совершено наибольшее количество посещений Сервиса данным Пользователем) в одностороннем порядке, без уведомления и указания причин, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.

4.8. Администрация в случае неиспользования Пользователем Сервиса в течение 12вправе (двенадцати) календарных месяцев подряд расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке без какого бы то ни было уведомления, а также без каких-либо компенсаций и возмещений.

4.9. Администрация оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Сервиса, и может менять их по своему усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.

4.10. Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных, полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администрации причинам, и случаев, предусмотренных действующим международным и российским законодательством.

4.11. Администрация обязуется осуществлять техническую поддержку Пользователя в форме письменной консультации, предоставляемой в течение 10 (десяти) рабочих дней, по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Сервиса. Техническая поддержка предоставляется только по официальному запросу Пользователя, совершенному способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Консультация специалиста Администрации может быть предоставлена только по вопросам, имеющим отношение к функционированию и использованию Сервиса. Не предоставляются консультации по вопросам, не имеющим отношения к работе Сервиса.

4.12. Запрос направляется Пользователем по адресу электронной почты forma@cf-forma.ru и должен содержать подробное описание проблемы, снимки экрана монитора/планшета/смартфона Пользователя, отображающие проблему, данные об операционной системе, оборудовании и версиях программного обеспечения (том числе вид и версия веб-браузера), с помощью которых Пользователь получает доступ к Сервису. Администрация в течение 10 (десяти) рабочих дней рассматривает запрос Пользователя, и направляет ему по электронной почте рекомендации по устранению проблемы. В случае если Пользователь не выполняет указанные рекомендации, Администрация ответственности за корректное функционирование Сервиса ответственности не несет.

4.13. Пользователь уведомлен о том, что в некоторых случаях, решение технической проблемы может занимать более 10 (десяти) рабочих дней. В таких случаях Администрация направляет Пользователю в десятидневный срок соответствующее уведомление на электронную почту, указанную при регистрации, и приостанавливает доступ к Сервису на срок устранения проблемы.

5. ОБЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ГАРАНТИИ

5.1. Пользователь гарантирует, что:

5.1.1. Ему исполнилось 18 (восемнадцать) лет или он достиг иного возраста совершеннолетия, предусмотренного на территории его юрисдикции, и обладает правоспособностью заключать настоящее Соглашение, имеющее обязательную юридическую силу, от собственного имени, либо от имени физического или юридического лица, в интересах которого он заключает настоящее Соглашение.

5.1.2. Понимает, что Администрация не предоставляет юридических консультаций и рекомендаций относительно законодательства или требований, действие которых распространяется на Пользователя, а также относительно соблюдения Пользователем действующего законодательства и требований.

5.1.3. Пользователь получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для размещения, передачи и публикации личных данных физических или юридических лиц, которые указаны Пользователем как часть его персональных регистрационных данных. Пользователь обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.

5.1.4. Вся информация и документы, предоставленные Пользователем Администрации в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения, являются достоверными. Пользователь не скрыл обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение Администрации, касающееся действия настоящего Соглашения и его исполнения.

5.1.5. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не нарушает никаких прав и обязанностей Пользователя перед третьими лицами.

5.1.6. Не участвует и не связан каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым он находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязан досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Пользователя выполнить взятые им по настоящему Соглашению обязательства, о которых Администрация не была информирована Пользователем.

5.1.7. Получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для обработки персональных данных и(или) изображений физических лиц, которые потребуется обрабатывать в процессе исполнения настоящего Соглашения. Пользователь обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.

5.2. Права Пользователя:

5.2.1. Пользователь имеет право использовать Сервис не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и российским законодательством способами в соответствии с его назначением и в пределах его функционала.

5.2.2. В случае возникновения в работе Сервиса проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений с почтового ящика , являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих запрещенные настоящим Соглашением материалы, в том числе угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сервису был использован кем-либо несанкционированно, Пользователь имеет право обратиться к Администрации для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.

5.2.3. Пользователь имеет право обращаться в техническую поддержку по указанным в настоящем Соглашении вопросам, касающимся Сервиса.

5.2.4. Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных, настолько, насколько это зависит от Администрации в соответствии с действующим международным и российским законодательством.

5.2.5. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от звонков, получения SMS-сообщений, сообщений на электронную почту и иных информационных рекламных рассылок, сообщив об этом Администрации либо отключив соответствующую рассылку.

5.3. Обязанности Пользователя:

5.3.1. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права Администрации.

5.3.2. При использовании Сервиса Пользователь обязуется иметь все необходимые разрешения и полномочия от владельцев данных, которые он использует при работе с Сервисом в соответствии с его назначением, в частности иметь все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для обработки персональных данных физических лиц, которые может потребоваться обрабатывать в процессе использования Сервиса. Пользователь обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.

5.3.3. Пользователь несет ответственность перед Администрацией за предоставление достоверной и актуальной контактной и регистрационной информации о себе при использовании Сервиса. В случае изменения указанных данных, Пользователь обязан сообщить об этом Администрации путем самостоятельного изменения своих данных.

5.3.4. Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Сервис для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.

5.3.5. Пользователь обязан не наносить ущерб Сервису, его компонентам и модулям в процессе его использования, а также техническим и программным средствам, узловым машинам Администрации или иных лиц, обеспечивающих функционирование Сервиса, в том числе путем направления на их IP-адреса многочисленных запросов, вызывающих DDoS-атаку и ошибку типа «отказ в обслуживании».

5.3.6. Пользователь соглашается с тем, что возместит Администрации любые убытки, понесенные Администрацией в связи с использованием Пользователем Сервиса c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.

5.3.7. Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес устройства Пользователя фиксируется техническими средствами Администрации, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Администрации по принадлежности IP-адреса.

6. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

6.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения исключительно по использованию Сервиса в соответствии с его назначением. Использование Сервиса осуществляется на возмездной основе.

6.2. Использование Сервиса в соответствии с его назначением и функционалом должно осуществляться Пользователями в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе использовать Сервис для целей, указанных в п. 2.2. Соглашения, без регистрации.

6.3. Администрация оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Сервиса, и может менять их по своему усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу как по защищенным, так и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Сторон причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

7.2. Под разглашением конфиденциальных сведений в рамках настоящего Соглашения понимается действие или бездействие одной из Сторон Соглашения, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия на это их владельца. При этом форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.

7.3. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством, а также публичное, в устной или письменной форме, указание на тот факт, что одна Сторона является контрагентом другой Стороны.

7.4. В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам Сторона, их раскрывшая, письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента раскрытия.

7.5. Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок.

7.6. В случае разглашения одной Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования от другой Стороны.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Если при использовании Сервиса Пользователь предоставляет Администрации свои персональные данные, указанные персональные данные обрабатываются Админстрацией в соответствии с Политикой в области обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://cf-forma.ru

8.2. Используя Сервис, Пользователь, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляет Администрации свое согласие на обработку своих следующих персональных данных:

– фамилия, имя и отчество;

– адрес электронной почты;

– номер мобильного телефона;

– HTTP-заголовки;

– IP-адрес устройства Пользователя;

– данные файлов «cookie»;

– данные, получаемые с помощью веб-маяков;

– данные, собираемые счетчиками;

– технические характеристики устройства и программного обеспечения;

– технические данные о работе Сервиса, включая даты и время использования и доступа к Сервису;

– адреса запрашиваемых страниц веб-сайта Сервиса;

– геолокационные данные Пользователя;

на срок действия настоящего Соглашения для следующих целей:

8.2.1. использование персональных данных Пользователей, являющихся физическими лицами, использующими Сервис от своего имени, для целей заключения и исполнения Соглашения;

8.2.2. использование персональных данных Пользователей, являющихся физическими лицами, использующими Сервис от имени, представляемого ими физического либо юридического лица, для целей заключения и исполнения Соглашения;

8.2.3. проведение статистических и иных исследований использования Сервиса на основе обезличенных данных;

8.2.4. для направления Пользователю информационной и рекламной рассылки,

8.2.5. соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.

8.3. В рамках предоставленного согласия Администрации предоставляется право на совершение с персональными данными Пользователя любых действий включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.

8.4. Обработка персональных данных Пользователя разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

8.5. Обработка персональных данных Пользователя разрешается как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством.

8.6. Разрешается обработка персональных данных Пользователя с использованием DPM-систем (Data Protection Manager), в том числе принадлежащим третьим лицам и предоставленным Администрации на основании соответствующего договора или соглашения, при условии соблюдения мер защиты конфиденциальности персональных данных.

8.7. Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем в процессе использования Сервиса в соответствии с Соглашением, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в связи с необходимостью заключения и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь.

8.8. Настоящее согласие на обработку персональных данных Пользователя распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Пользователя Администрации, совершенную до предоставления настоящего согласия.

9. КОММУНИКАЦИЯ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

9.1. На Сервисе может быть организован чат с Пользователем в разделе «Отправьте мне сообщение» или ином аналогичном разделе (далее – Чат).

9.2. Указанный раздел предназначен для ответа на вопросы Пользователя относительно услуг, оказываемых Администрацией, и функционирования Сервиса.

9.3. Администрация обеспечивает направление ответов в Чате на заданные Пользователем вопросы в срок не позднее 3 рабочих дней.

9.4. При общении в Чате Пользователь обязан быть тактичным и вежливым. Не допускается использование нецензурной лексики, оскорбление Администрации, ее специалистов и других людей, а также обсуждение тем, не предназначенных для обсуждения в Чате в соответствии с п. 9.2. Соглашения.

9.5. Администрация вправе предупредить нарушающего положения п. 9.4. Соглашения Пользователя об указанном нарушении, а в случае повторного нарушения – прекратить коммуникацию с ним.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Соглашению, обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.

10.2. Администрация ни при каких условиях не несет ответственность за вред, причиненный Пользователю в процессе использования настоящего Сервиса, в том числе за попытки Пользователя использовать Сервис вместо профессионального или специализированного программного обеспечения, использование Сервиса в экстренных ситуациях, попадание в результате использования Сервиса в неблагоприятную ситуацию, за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, Контента или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда.

10.3. Администрация не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи, за стабильность соединения и доступность тех или иных протоколов передачи данных.

10.4. Администрация не несет ответственности за прекращение доступа Пользователя к Сервису по причине, не связанной с виновными действиями / бездействием Администрации.

10.5. Администрация не несет ответственности за факт передачи Пользователем информации при помощи Сервиса по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при ее передаче.

10.6. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что Администрация не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за информацию, размещенную на них, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов.

10.7. При любых обстоятельствах ответственность Администрации возлагается на нее только при наличии вины в ее действиях / бездействии, и такая ответственность ограничена суммой в 100 (сто) рублей и не может превышать эту сумму.

10.8. В остальных случаях за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из настоящего Соглашения, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон настоящего Соглашения.

11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в том числе, относятся: военные действия (объявленная или фактическая война), гражданские волнения, массовые заболевания (эпидемии, пандемии и пр.), забастовки, блокада, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и пр.), пожар, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, а также отключение дата-центров, находящихся на территории Российской Федерации, от глобальной сети Интернет и блокировка серверов или соединений со стороны надзорных органов.

11.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, предпринимательские риски, такие как нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения обязательств товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств, а также финансово-экономический кризис, изменение валютного курса, девальвация национальной валюты, преступные действия неустановленных лиц.

11.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в настоящей главе, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону в письменном виде, в том числе путем отправки сообщения на электронную почту или мессенджер. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Соглашению.

11.5. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных настоящей главой, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если такое изменение сроков возможно и/или целесообразно.

11.6. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное настоящей главой, то она обязана возместить другой Стороне понесенные ей убытки.

11.7. В том случае если изменение сроков выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению невозможно и/или нецелесообразно либо наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то Сторона вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность исполнения обязательств из Соглашения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, если дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Соглашения не привели к положительному результату. Об отказе от исполнения обязательств из Соглашения инициирующая Сторона уведомляет другую Сторону разумные сроки, но не позднее 45 (сорока пяти) календарных дней до даты исполнения обязательств.

11.8. В случае отказа Стороны от исполнения настоящего Соглашения со ссылкой на невозможность его исполнения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы никакая из Сторон не будет иметь право требовать от другой Стороны возмещения возможных или состоявшихся убытков.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ

12.1. Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.

12.2. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция Пользователя должны направляться Администрации путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Администрация не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом.

12.3. Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Администрации путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. Администрация обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Администрация не рассматривает. В случае если Пользователь не согласен с мотивами, приведенными Администрацией в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа Пользователя путем отправки электронного сообщения способами, предусмотренными в настоящем Соглашении для обмена уведомлениями, сообщениями и документами. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением.

12.4. Пользователь и Администрация соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются Сторонами в суде по нормам российского права.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ

13.1. Настоящее Соглашение заключается между Сторонами на неопределенный срок.

13.2. Для удаления данных Пользователя Пользователю необходимо воспользоваться соответствующим функционалом Сервиса либо обратиться с запросом к Администрации по адресу электронной почты forma@cf-forma.ru.

14. УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ, ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ

14.1. Все документы, уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения, в том числе связанные с его изменением или расторжением, должны направляться либо в письменной форме в виде бумажного документа, либо электронной форме способами, позволяющими установить Сторону, от которой исходит уведомление. В частности, путем отправки электронного сообщения на соответствующий адрес электронной почты или путем отправки электронного сообщения через мессенджер.

14.2. Любой документ, уведомление или сообщение в письменной форме в виде бумажного документа, направляемое одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если оно направлено по адресу, указанному в настоящем Соглашении или заявке Пользователя. Документ, уведомление или сообщение может быть вручено лично или направлено заказным письмом и будет считаться полученным:

– при вручении лично – на дату вручения;

– при отправке заказным письмом – на дату, указанную в квитанции, подтверждающей доставку соответствующего почтового отправления организацией связи.

14.3. Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемое одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если оно либо направлено на соответствующий адрес электронной почты получающей Стороны с адреса электронной почты отправляющей Стороны, указанные в настоящем Соглашении, либо направлено другой Стороне с помощью мессенджера.

14.4. При передаче документов, уведомлений или сообщений в виде электронных файлов для подтверждения их аутентичности может использоваться значение Контрольной суммы в отдельном текстовом сообщении или отдельном электронном файле, сопровождающем основной файл.

14.5. Для целей настоящего Соглашения документ, уведомление или сообщение в электронной форме, направленные одной Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны считаются подписанными простой электронной подписью, которая подтверждает факт формирования электронной подписи конкретной Стороной самим фактом направления электронного документа, уведомления или сообщения с ее адреса электронной почты.

14.6. Для целей настоящего Соглашения документ, уведомление или сообщение в электронной форме, направленные одной Стороной другой Стороне с помощью мессенджера считаются подписанными простой электронной подписью, которая подтверждает факт формирования электронной подписи конкретной Стороной самим фактом направления электронного документа, уведомления или сообщения с помощью мессенджера.

14.7. Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме считается подписанным простой электронной подписью Стороны при выполнении в том числе одного из следующих условий:

– простая электронная подпись в виде указания на адрес электронной почты отправителя, его идентификатора в мессенджере содержится в самом электронном документе, уведомлении или сообщении;

– ключ простой электронной подписи в виде логина и пароля отправителя от информационной системы оператора услуг электронной почты, мессенджера применяется в соответствии с правилами, установленными оператором таких услуг и в отправленном электронном документе, уведомлении или сообщении содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был отправлен электронный документ, уведомление или сообщение.

14.8. Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме, подписанные простой электронной подписью направляющей его Стороны, признаются электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны.

14.9. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной почты в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты, мессенджера. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля.

14.10. Указанные выше правила Стороны признают соглашением между ними, как между участниками электронного взаимодействия, устанавливающее случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

15.1. Действующая редакция настоящего Соглашения размещается в сети Интернет на веб-сайте Сервиса по адресу: https://cf-forma.ru.

15.2. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия Соглашения, разместив при этом окончательную версию Соглашения на веб-сайте по указанному выше адресу за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции Соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Пользователей Сервиса с даты его вступления в силу.

15.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.

15.4. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и разумно.

15.5. Правом, подлежащим применению к настоящему Соглашению, является российское право.

16. РЕКВИЗИТЫ

Утверждено приказом № 256 от 14.07.2025 г.

Директора ООО «Гвардия»

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на оказание спортивно-оздоровительных услуг в кроссфит-клуб «Forma»

Настоящий документ является официальным предложением ООО «Гвардия», далее по тексту – «Исполнитель») о заключении Заказчиком с Исполнителем договора публичной оферты на оказание спортивно-оздоровительных услуг, далее по тексту - «Договор», на нижеприведенных условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего договора публичной оферты.

Заключая договор с Исполнителем, Вы подтверждаете, что у Вас, и/или у Вашего несовершеннолетнего ребенка (если договор заключается в пользу несовершеннолетнего ребенка), отсутствуют какие-либо медицинские противопоказания к посещению общественных мест и/или пользованию услугами Исполнителя, а также занятиям физической культурой и спортом. Тем самым, Вы полностью принимаете на себя ответственность за состояние своего здоровья и/или здоровье Вашего ребенка при посещении кроссфит-клуб «Forma», далее по тексту – «Кроссфит-клуб».

Акцепт оферты означает, что Вы согласны со всеми положениями настоящего

предложения и всех приложений к нему и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказать Заказчику и/или ребенку Заказчика услуги по организации и проведению спортивно-оздоровительных и иных услуг, далее по тексту – «Услуги», стоимость и перечень которых приведен в Приложении № 2 к Договору, а Заказчик обязуется обеспечить оплату стоимости Услуг, а также Дополнительных услуг. Услуги оказываются в соответствии с условиями Договора и приложений к нему, а также информацией, размещенной на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://cf-forma.ru, далее по тексту – «Сайт».

1.2. Перечень Услуг, входящих в стоимость Договора: групповые занятия в кроссфит-клубе, иные услуги, предусмотренные расписанием занятий Исполнителя далее по тексту – «Расписание», размещенное на сайте: https://cf-forma.ru, за исключением дополнительных платных занятий. Остальные услуги являются дополнительными (далее - «Дополнительные услуги»).

1.3. Услуги оказываются в часы, установленные Правилами клуба, далее по тексту – «Правила клуба», которые являются неотъемлемой частью Договора. (Приложение № 1 к Договору)

1.4. Период оказания услуг для Заказчика устанавливается и отражается в Приложении № 2 к Договору для каждого Заказчика отдельно. Период оказания дополнительных услуг согласовывается Заказчиком с Исполнителем отдельно.

1.5. Дата начала оказания Услуг: дата внесения оплаты.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых по настоящему Договору Услуг в часы работы Кроссфит-клуба.

2.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях Кроссфит-клуба, предназначенного для оказания Услуг по Договору, а также обеспечить надлежащее функционирование сантехнического и иного оборудования.

2.1.3. Предоставлять Заказчику и/или ребенку Заказчика оборудованные в раздевалке шкафы для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение. Ответственность за сохранность вещей Исполнитель не несет.

2.1.4. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.

2.1.5. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика и/или ребенка Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Предоставлять Услуги в порядке и в соответствии с Договором и приложениями к нему, которые являются обязательными для исполнения Заказчиком и/или ребенком Заказчика.

2.2.2. Приостановить оказание Услуг по окончании периода, оплаченного в порядке, установленном п. 3.1 настоящего Договора до исполнения Заказчиком финансовых обязательств, при этом время приостановки, не учитывается в сроке оказания Услуг.

2.2.3. В одностороннем порядке устанавливать перечень и стоимость Услуг и Дополнительных услуг, которые могут оказываться Заказчику и/или ребенку Заказчика, в том числе, в рамках организации и проведения спортивно-оздоровительных услуг.

2.2.4. Устанавливать и изменять в одностороннем порядке Расписание, часы работы Кроссфит-клуба или отдельных его частей, помещений, при этом Заказчик, обязан самостоятельно отслеживать такие изменения.

2.2.5. Осуществлять замену заявленного в Расписании тренера без дополнительного уведомления Заказчика, при условии оказания услуги надлежащего качества.

2.2.6. В одностороннем порядке изменять Правила клуба, предварительно проинформировав Заказчика об изменениях через рецепцию и/или разместив на Сайте и/или иным способом.

2.2.7. Привлекать третьих лиц для оказания предусмотренных настоящим Договором Услуг, Дополнительных услуг.

2.2.8. Досрочно в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора без объяснения причин в части предоставления Услуг Заказчику и/или ребенку Заказчика в случае выявления Исполнителем неисполнения и/или ненадлежащего исполнения со стороны Заказчика и/или ребенка Заказчика условий и/или требований, изложенных в Договоре и приложениях к нему, требований работника Исполнителя, и/или требований Исполнителя на информационных, предупредительных, запрещающих надписях, табличках в Кроссфит-клубе, информацией на Сайте Исполнителя.

Уведомление об одностороннем внесудебном отказе от исполнения Договора в части предоставления Услуг вручается/направляется Заказчику. Договор будет считаться расторгнутым в день, указанный в уведомлении Исполнителя, без дополнительного письменного оформления Сторонами расторжения Договора.

2.2.9. В одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг, Дополнительных услуг без какой-либо денежной компенсации Заказчику в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя и/или обстоятельств непреодолимой силы, а также в случае реконструкции, ремонта здания, помещения кроссфит-клуба или отдельной его части.

2.2.10. Изменять режим работы Кроссфит-клуба в целом или отдельных залов и помещений в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации в общедоступном месте на территории Кроссфит-клуба и/или Сайта не менее чем за 1 день до даты начала мероприятий.

2.2.11. Любые изменения, указанные в главе 2 настоящего договора, не являются основанием прекращения действия Договора и предъявления претензий к Исполнителю по возмещению Заказчику денежных средств.

2.3. Заказчик и/или его ребенок обязан:

2.3.1. Своевременно оплачивать Услуги, Дополнительные услуги в порядке и на условиях Договора, а также соблюдать условия Договора и приложений к нему.

2.3.2. Незамедлительно информировать Исполнителя в письменной форме о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по Договору, в том числе, но не ограничиваясь, об изменении адреса, номера мобильного телефона, адреса электронной почты.

2.3.3. Ознакомиться с условиями Договора и приложений к нему и иной информацией, касающейся предоставления Услуг, Дополнительных услуг, а также самостоятельно отслеживать и знакомиться с изменениями таких документов.

2.3.4. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Кроссфит-зале: заполнить Приложение № 2 к настоящему договору, заполнить информацию о ребенке (при наличии), предоставить контактную информацию.

2.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для себя и окружающих.

2.3.6. На занятиях строго следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.

2.3.7. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и/или своего ребенка и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Кроссфит-зала, либо уведомить об этом представителя Заказчика.

2.3.8. Посещать групповые занятия согласно Расписанию, индивидуальные тренировки согласно графику, согласованному с представителем Исполнителя. При опоздании Заказчика и/или ребенка Заказчика более чем на 10 минут, представитель Исполнителя вправе не допустить его/их к занятию.

2.3.9. При посещении Кроссфит-клуба внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За утерянные личные вещи Исполнитель ответственности не несет.

2.3.10. В случае утраты ключа от шкафа или нанесения ущерба другому арендованному имущества Исполнителя уплатить штраф, размер которого установлен Прейскурантом, размещенным на рецепции и/или Сайте Исполнителя.

2.4. Заказчик и/или его ребенок вправе:

2.4.1. Получить достоверную информацию о Кроссфит-клубе, оказываемых Исполнителем Услугах, тренерах, Расписании занятий и проводимых в Кроссфит-клубе мероприятиях.

2.4.2. Пользоваться Услугами, помещениями Кроссфит-клуба и оборудованием Кроссфит-клуба, предназначенными для организации и проведения спортивно-оздоровительных услуг, только в часы работы Кроссфит-клуба. Заказчик и/или его ребенок, а также гости Кроссфит-клуба обязаны покинуть Кроссфит-клуб не позднее окончания времени посещения, установленного для данного Заказчика и/или его ребенка, гостя.

Исполнитель оставляет за собой право взимать с Заказчика дополнительную плату за нахождение Заказчика и/или его ребенка в неустановленное для него/их время. Заказчик обязан по требованию Исполнителя оплатить дополнительную плату в размере, предусмотренном действующим Прейскурантом цен.

2.4.3. Воспользоваться на возмездной основе Дополнительными услугами Исполнителя.

2.4.4.1. Перечень, стоимость Дополнительных услуг устанавливается Кроссфит-клубом в действующем Прейскуранте.

2.4.4.2. Для получения Дополнительных услуг необходимо адресовать просьбу представителю Исполнителя лично или по телефону.

2.5. Заказчику и/или его ребенку запрещается:

2.5.1. Беспокоить других посетителей кроссфит зала, нарушать чистоту и порядок.

2.5.2. Находиться на территории зала в верхней одежде и уличной обуви без бахил.

2.5.3. Употреблять на территории и в помещениях зала алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы зала.

2.5.4. Нарушать иные правила Кроссфит-клуба, установленные настоящим договором, приложениями к нему, а также требований Исполнителя на информационных, предупредительных, запрещающих надписях, табличках в Кроссфит-клубе, на Сайте Исполнителя.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Оплата стоимости Услуг производится Заказчиком путем 100% предварительной оплаты не позднее дня начала Периода оказания услуг.

3.2. Все расчеты по Договору осуществляются в наличной и безналичной форме исключительно в валюте Российской Федерации, следующими способами:

3.2.1. Через устройство для приёма к оплате пластиковых карт.

3.2.2. В кассе Кроссфит-клуба.

3.2.3. По реквизитам, путем перечисления на расчетный счет Исполнителя.

3.2.4. Иными способами, не противоречащими действующему законодательству РФ.

3.3. Заказчик оплачивает Дополнительные услуги путем внесения 100% предварительной оплаты.

3.4. Датой оплаты по условиям Договора считается одна из следующих дат:

3.4.1. Дата внесения наличных денежных средств/оплата и списания денежных средств с использованием платежной карты на устройстве Исполнителя.

3.4.2. Дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя при безналичных расчетах.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. В случае причинения Заказчиком и/или ребенком Заказчика ущерба имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, порчи внешнего вида имущества Исполнителя, Заказчик возмещает стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования.

4.2. При утрате ключа от шкафа или иного принадлежащего Исполнителю имущества с Заказчика взимается плата за их восстановление в размере, установленном действующим Прейскурантом.

4.3. Исполнитель не несет ответственности:

4.3.1. За вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика и/или ребенка Заказчика на территории Кроссфит-клуба и/или в связи с его посещением по обстоятельствам, за которые Исполнитель не отвечает, в том числе, но не ограничиваясь:

- в результате предоставления недостоверных сведений и/или несвоевременного предоставления достоверных сведений Исполнителю Заказчиком о состоянии здоровья Заказчика и/или ребенка Заказчика;

- при нарушении или ненадлежащем выполнении Заказчиком и/или ребенком Заказчика условий настоящего договора, приложений к нему, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д., предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в Кроссфит-клубе или на Сайте;

- по неосторожности Заказчика и/или ребенка Заказчика;

- за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Заказчика и/или ребенка Заказчика собственными действиями и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц.

4.3.2. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Заказчика и/или ребенка Заказчика ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий Заказчика и/или ребенка Заказчика, третьих лиц.

4.3.3. За невозможность оказания услуг в полном объеме или частично, вызванную действиями снабжающих организаций, в том числе перебоями подачи коммунальных услуг: в электроснабжении, отключением горячего и/или холодного водоснабжения (сезонные, профилактические и аварийные работы), проведением иных работ, ход которых не зависит от Исполнителя.

4.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которыми признаются, в частности, пожар, стихийные явления (наводнение, землетрясение, ураган и т.п.), военные действия, террористические акты, забастовка, эпидемия, издание актов государственных и муниципальных органов.

4.5. Заказчик несет личную ответственность за выбор вида Услуг.

4.6. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной Оферте с момента совершения Заказчиком Акцепта.

5.2. Срок действия Договора заканчивается в день окончания срока действия, выбранного Заказчиком Услуги. Если до окончания Периода оказания услуг Заказчик не заявил об отказе от исполнения Договора, то Услуги будут считаться оказанными Исполнителем в течение Периода оказания услуг надлежащим образом в полном объеме, независимо от фактического посещения Кроссфит-клуба и/или пользования Услугами Заказчиком и//или ребенком Заказчика.

5.3. Заказчик вправе досрочно во внесудебном порядке оказаться от исполнения Договора.

5.3.1. Датой расторжения Договора и/или прекращения действия Периода оказания услуг для Заказчика и/или ребенка Заказчика будет являться дата приема Исполнителем письменного заявления от Заказчика, а если в день получения Исполнителем заявления Заказчик и/или ребенок Заказчика пользовался Услугами, то следующий календарный день от даты приема заявления, если в заявлении не будет указан более поздний срок. Расчет суммы, подлежащей возврату за Договор, осуществляется в порядке, предусмотренном п.7.3.3 Договора.

5.3.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем соответствующего письменного заявления Заказчика.

5.3.3. Сумма, подлежащая к возврату за Услугу, рассчитывается как неиспользованный период оказания Услуги.

5.3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке удерживать из любых сумм, которые по Договору подлежат возврату Заказчику, стоимость оказанных и не оплаченных Заказчиком Дополнительных услуг и иных сумм, подлежащих возмещению Исполнителю в соответствии с Договором.

5.3.5. Исполнитель не возвращает денежные средства в наличной форме, если денежные средства поступили Исполнителю в безналичной форме (платежная карта, банковский перевод и т.д.).

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К событиям чрезвычайного характера в контексте настоящего договора относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, эпидемии и иные проявления сил природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти или управления правового акта, повлекшего невозможность исполнения настоящего договора.

6.2. В случае если Сторона, выполнению обязательств которой препятствуют форс-мажорные обстоятельства, не известит другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в 3-дневный срок, такая Сторона теряет право ссылаться на указанные обстоятельства как на форс-мажорные.

6.3. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более одного месяца подряд, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора без уплаты штрафов и/или неустоек, приняв все возможные меры по проведению взаимных расчетов и возмещении ущерба, понесенного другой Стороной.

6.4. Обязанность предоставления доказательств, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы лежит на Стороне, не выполнившей свои обязательства.

7. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

7.1. Заказчик совершает акцепт Оферты действуя добровольно и без какого-либо принуждения, заверяют и гарантируют, что отсутствуют препятствия к заключению и/или заведомому невыполнению Сторонами добровольно взятых на себя обязательств.

7.2. Заказчик понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п.3 ст. 434 ГК РФ).

7.3. Акцепт Оферты Заказчиком осуществляется путем совершения действий:

- внесения оплаты в размере и на условиях настоящего Договора и Прейскуранта.

7.4. Акцептом, совершенным в пользу третьего физического лица, признается Акцепт, при котором плательщик и лицо, сведения о котором, как о получателе Услуги, предоставлены при Заполнении Приложения № 2 к настоящему договору.

7.5. Оплачивая Услугу, Заказчик заявляет, что ознакомился с условиями Договора, Приложений к Договору, а также иных условий оказания Услуги Исполнителем и согласен их выполнять, а Заказчик и/или ребенок Заказчика не имеют медицинских и иных противопоказаний для посещения Кроссфит-клуба и получения Услуг и Дополнительных услуг.

7.6. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта и действует в течение срока действия, соответствующего вида Услуги, либо до его досрочного расторжения по соглашению сторон, либо по инициативе одной из сторон настоящего Договора.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Заказчик и/или ребенок Заказчика не вправе без письменного разрешения Исполнителя заниматься предпринимательской и иной деятельностью, не связанной с получением Услуг, Дополнительных услуг в Кроссфит-клубе.

8.2. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона, в мессенджерах.

8.3. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать мирно путем переговоров. В случае, если в ходе переговоров Стороны не разрешили имеющуюся спорную ситуацию, заинтересованная Сторона вправе направить другой Стороне письменное обращение. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней с момента ее получения. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.

8.4. Кроссфит-клуб оставляет за собой право вносить в одностороннем порядке изменения/дополнения в Договор-оферту и/или Правила Кроссфит-клуба и/или Прейскурант в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений/дополнений в Договор публичной оферты и/или Правила Кроссфит-клуба и/или Прейскурант, такие изменения/дополнения вступают в силу с момента опубликования их на Сайте.

8.5. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений/дополнений в Договор-оферту и/или Правила Кроссфит-клуба и/или Прейскурант и опубликованные на сайте, а также в общедоступном месте на территории Кроссфит-клуба, в новой редакции, влечет за собой изменения/дополнения условий заключенного и действующего между Заказчиком и Исполнителем Договора, и эти изменения/дополнения начинают применяться к отношениям между Сторонами с момента опубликования новой редакции Договора-оферты и/или Правил Кроссфит-клуба и/или Прейскуранта.

8.6. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Правилами Кроссфит-клуба, Прейскурантом, а также требованиями Исполнителя на информационных, предупредительных, запрещающих надписях, табличках в Кроссфит-клубе, информацией на Сайте Исполнителя, Заказчик и Исполнитель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.7. Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями.

8.8. Приложения:

8.8.1. Приложение № 1 – Правила посещения кроссфит-клуба «Форма».

8.8.2. Приложение № 2 – Анкета-заявка.

Реквизиты Исполнителя:

ООО «ГВАРДИЯ»

Адрес: 443100, Самарская обл., г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 222, ком. 1017, 1028

ИНН: 6315021661

КПП: 631501001

ОГРН: 1176313111193

Банк: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

Р/c: 40702810454400057673

К/счет: 30101810200000000607

БИК: 043601607

Приложение № 1

к Договору публичной оферты

на оказание спортивно-оздоровительных услуг в кроссфит-клуб «Форма»

Правила посещения кроссфит-клуба «Форма»

Часы работы Кроссфит-клуба:

График работы Кроссфит-клуба:

- Будние дни с 7:00 до 21:00.

- Выходные и праздничные дни* актуальная информация публикуется на Сайте и/или телеграмм канале.

* Праздничными днями считаются нерабочие праздничные дни, утвержденные Правительством РФ.

Правила:

- На групповые занятия допускаются лица старше 18 лет. Лица младше указанного возраста могут посещать групповые занятия с разрешение тренера на предварительной консультации или посещать занятия вместе с родителями.

- На детские занятия допускаются лица в возрасте от 6 до 18 лет.

- Необходимо соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для себя и окружающих.

- Необходимо строго следовать указаниям тренера на занятиях, соблюдать рекомендации тренера о продолжительности и интенсивности занятий, а также об использовании свободных весов.

- Необходимо строго соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования.

- Во избежание травм и нанесения ущерба здоровью, рекомендуется выполнять упражнения и тренировочные нагрузки, соответствующие Вашему уровню подготовленности и текущему самочувствию.

- Упражнения с максимальными весами разрешается выполнять строго в присутствие тренера.

- В случае если во время занятий Заказчик и/или ребенок Заказчика почувствовали недомогание, он обязан прекратить занятия и обратиться к персоналу Исполнителя с просьбой вызвать скорую медицинскую помощь.

- Кроссфит-клуб разрешается посещать только в специальной спортивной одежде и сменной обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале. Занятия в уличной или грязной обуви, шлепанцах, а также босиком запрещены.

- Запрещается посещение Кроссфит-клуба при наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. Исполнитель вправе отстранить Заказчика и/или ребенка Заказчика от посещения зала до полного выздоровления.

- На территории Кроссфит-клуба не разрешается курить, употреблять алкогольные напитки, наркотические вещества, пребывать в нетрезвом виде.

- Проведение персональных тренировок Заказчиком и/или ребенком Заказчика на территории зала запрещено.

- Занятия проходят по расписанию, утвержденному директором, индивидуальные тренировки согласно графику, согласованному с тренером. Посещать Кроссфит-клуб в режиме Open Gym во время групповых тренировок разрешается с согласия тренера по предварительной записи. При опоздании Заказчика и/или ребенка Заказчика более чем на 10 минут, тренер вправе не допустить его к занятию.

- После окончания тренировок необходимо вернуть использованное оборудование в специально отведенные места. Заказчик несет материальную ответственность за утерю или порчу любого оборудования, инвентаря и имущества зала.

- Исполнитель не несёт ответственности за утерянные или оставленные Заказчиком и/или ребенком Заказчика без присмотра вещи.

- Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика и/или ребенка Заказчика, в случае нарушения им требований тренера, правил техники безопасности, правил по использованию оборудования и Правил посещения зала.

- Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика и/или ребенка Заказчика, и травмы, полученные в результате любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик в зале.

- Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью или имуществу Заказчика и/или ребенка Заказчика противоправными действиями третьих лиц.

- Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью, или имуществу Заказчика и/или ребенка Заказчика в результате несвоевременного предоставления Заказчиком достоверных сведений о его/их состоянии здоровья.

- Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, ранее имевшегося у Заказчика и/или ребенка Заказчика, собственных действий и/или бездействий Заказчика и/или ребенка Заказчика, третьих лиц.

- Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика и/или ребенка Заказчика и травмами, явившимися результатом или полученными в результате любых занятий, предлагаемых в зале. Заказчик и/или ребенок Заказчика не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Заказчика и/или ребенка Заказчика, как в течение срока оказания Услуги, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

- Исполнитель не несёт ответственности за технические неудобства, вызванные проведением необходимых сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.

- В случае нарушении Заказчиком и/или ребенком Заказчика Правил посещения кроссфит-клуба «Форма», Исполнитель оставляет за собой право пересмотреть срок действия абонемента в одностороннем внесудебном порядке без возврата как полной, так и частичной стоимости Услуг.

- Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Кроссфит-клуб вместе с ним.

- Исполнитель не несет ответственности за любые неблагоприятные последствия, происшедшие по вине Заказчика и/или ребенка Заказчика, связанных с нарушением положений настоящих правил.

Приложение № 2

к Договору публичной оферты

на оказание спортивно-оздоровительных услуг в кроссфит-клуб «Форма»

Анкета-заявка

Дата ___________________

ФИО Заказчика: __________________________________________________________________________

ФИО ребенка Заказчика: __________________________________________________________________

Телефон для связи: ________________________________________________________________________

Email: ___________________________________________________________________________________

День рождения: ___________________________________________________________________________

Паспорт: _________________________________________________________________________________

Выдан: __________________________________________________________________________________

Адрес регистрации:_______________________________________________________________________

Выбранная Услуга:____________________

Начало действия: ___________________

Окончание действия: ________________

Продление Услуги: пролонгация оказания Услуг осуществляется при повторной оплате Заказчиком

Общая стоимость услуг: __________________________________руб.

Дополнительные условия:_____________________

Я, _______________________________________________________, оплачивая Услуги, гарантирую ознакомление со всеми условиями оказания Услуг и подтверждаю свое согласие с условиями Договора публичной оферты на оказание спортивно-оздоровительных услуг в кроссфит-клуб «Форма».

С Правилами посещения кроссфит-клуба «Форма» ознакомлен (-на) и согласен (-сна) их соблюдать.

Реквизиты Исполнителя:

ООО «ГВАРДИЯ»

Адрес: 443100, Самарская обл., г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 222, ком. 1017, 1028

ИНН: 6315021661

КПП: 631501001

ОГРН: 1176313111193

Банк: ПРИВОЛЖСКИЙ Ф-Л ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК"

Р/c: 40702810103000057393

К/счет: 30101810700000000803

БИК: 042202803

Подпись Заказчика:

__________/__________________________



Как Вы о нас узнали:

· От друга/блоггера в Инстаграм, ВК

Напишите имя друга/блоггера: _____________________________________________

· Реклама на улице

· Реклама ВК

· Рассказали знакомые

· Проходил(а) мимо

· 2ГИС

· Другое: ___________________________________________________________________________________

Что является для Вас целью посещения нашего клуба:

·Коррекция фигуры

·Наращивание мышечной массы

·Поддержание формы

·Стать подготовленным спортсменом

·Восстановление после травм/заболеваний

·Другое: _________________________________________________________________________________

Оставьте свой отзыв о первой тренировке:

Оцените по 5-ти бальной шкале:

Как прошла ваша тренировка?

1

2

3

4

5

Ваши впечатления о тренере?

1

2

3

4

5

Оцените работу администратора

1

2

3

4

5

Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас своим друзьям?

1

2

3

4

5

Когда планируете прийти к нам снова? ________________________________________________________